リグレッタ「三方よし」の勉強会

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今日は勉強会です。

午前10時~午後1時までノンストップで。

ホワイトベースより、小串社長をお招きしての勉強会。

題して「三方よし」の勉強会。

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「三方よし」の三方とは

お客様よし、美容室よし、世間よし でしょうか、今日の場合。

盛夏に臨む頃にふさわしい、熱~い勉強会になればいいな、と思っています。

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技術の勉強会とは違う勉強会も美容室では、するんです。

今日は、「お客様との繋がり方」についてですね。

たいていのお仕事は、大きな意味ではサービス業。

そして、リピート業です。

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期待をしてきていただいたお客様と、どう繋がって行くかが

リピート業の生命線です。

しっかり、お客様と繋がれることを学びたいと思います。




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by lawrence1107 | 2011-07-25 08:42 | 学びの人生